WWW.EUROSNUMISMATE.COM est la e-boutique de la SARL EUROS D'ICI ET D'AILLEURS - BORDEAUX

 Siège social : EUROS D'ICI ET D'AILLEURS - BP 30001 - 33401 TALENCE CEDEX

RCS  Bordeaux 751 532 714

Pour voir les mentions légales du site www.eurosnumismate.com, cliquez ici

CONDITIONS GENERALES D'UTILISATION ET DE VENTE :

Il est préalablement précisé que les présentes conditions régissent exclusivement les ventes, par Internet, de pièces de monnaies et accessoires.

Les présentes conditions s'adressent à un consommateur qui dispose de sa pleine capacité juridique. Ces conditions s'appliquent à l'ensemble des commandes que vous passerez sur ce site.

Nous faisons tout notre possible pour vous satisfaire. Sur ce site, nous vous présentons l'ensemble des caractéristiques essentielles des objets en vente. Nous serons attentifs aux remarques que vous nous transmettrez ( cliquez ici pour accéder à la rubrique ''nous contacter'' )

 Les caractéristiques présentées ( photos, descriptifs...) sont issues des informations données par les fabricants des monnaies et accessoires.

La conclusion du contrat n'est aujourd'hui proposée qu'en langue française. 

 Nous exerçons en tant que Numismate et nous ne sommes pas soumis à des règles professionnelles particulières.

 

1  Les différentes étapes à suivre pour la conclusion du contrat en ligne

 1.1 Commande

Vous effectuez votre sélection en parcourant les pages de notre site. Vos sélections sont ajoutées dans votre panier lorsque vous cliquez sur ''ajouter ce produit au panier''. A tout moment de votre navigation sur notre site, vous pouvez valider votre commande en cliquant sur ''valider ma commande''.

1.2 Validation du contrat

 Lorsque vous cliquez sur ''valider ma commande’’, un message de confirmation apparaît. Il récapitule l'ensemble des produits et options sélectionnés.

Vous devez vérifier dans ce formulaire de commande l’ensemble des renseignements transmis, et notamment tous les éléments utiles à la livraison  (adresse de livraison, digicode, téléphones...)

Si vous n'avez pas à modifier le formulaire, vous devez alors prendre connaissance des présentes conditions. Si vous les acceptez, vous devez cocher la case « j'ai pris connaissance des conditions générales de vente et je les accepte sans réserve ».

Pour poursuivre votre commande, vous devez cliquer sur ''payer ma commande''.

Après paiement ( voir ''paiement''), un accusé de réception s'affiche. Il confirme l'enregistrement de votre commande et vous informe qu'un message électronique de confirmation vous sera transmis dans les meilleurs délais.

La collecte préalable des éléments d'identification de l'internaute ( prénom, nom, adresse courriel, coordonnées bancaires...) facilite les étapes de conclusion du contrat. 

 1.3 Les moyens techniques d'identification et de correction des erreurs

 Vous disposez à tout moment de la faculté d'identifier et de corriger vos erreurs commisses lors de la saisie de vos données. Lorsque vous vous apercevez d'une erreur postérieurement à la conclusion du contrat, vous devez nous contacter (cliquez ici pour accéder à  la rubrique ''nous contacter'' )

 

2.   Les modalités d'archivage et d'accès au contrat

 Nous réaliserons un archivage des contrats, bons de commandes et factures sur un support fiable et durable.

 Vous disposez d'un droit de communication à ces documents pour les commandes d'un montant supérieur ou égal à 120 €.


3.   Les garanties légales et contractuelles

  3.1 Garanties légales

 Conformément aux dispositions légales en vigueur relatives à la conformité du bien au contrat, en matières de vices cachés (disponible en annexe 1 des présentes conditions) , nous vous rembourserons ou ferons un avoir, ou échangerons tout produit apparemment défectueux, abîmé ou endommagé ou ne correspondant pas à votre commande.

 Nous vous rembourserons également l'intégralité des frais de retour sur simple présentation des justificatifs.

Nous rappelons au client son obligation de nous restituer les produits dans l'état reçu avec l'ensemble des éléments, et dans leur emballage d'origine.

 Aussi, vous êtes tenu de vérifier l'état apparent des produits en présence du livreur.  Nous limitons le remboursement au retour du produit dans un délai de huit jours ouvrés à compter de la réception du produit.

Les détériorations des colis ou enveloppes sont de la responsabilité du transporteur et ne peuvent donner lieu qu'à l'indemnisation prévue par le transporteur concernant le mode d'envoi utilisé.

3.2 Responsabilité

 Nous faisons tout notre possible pour vous satisfaire. Nous sommes responsable de la bonne exécution des présentes conditions générales Néanmoins notre responsabilité ne pourra être engagée du fait d'un cas fortuit ,d'un cas de force majeure, du fait imprévisible et insurmontable d'un tiers au contrat ou du fait de la non conformité du produit à une législation étrangère en cas de livraison dans un pays autre que la France.

 Nous ne pourrons nullement être tenus responsables des retards de livraison de nos fournisseurs (instituts émetteurs de monnaies, fournisseurs d'accessoires) ou des changements de date de sortie des monnaies ; ni des retards de livraison des prestataires effectuant ces dernières. Dans tous les cas, nous tiendrons informés nos clients sur ces éventuels retards ou décalages.

 

4.   Les délais, frais et modalités de livraison

 4.1 Modalités de livraison

 Nous vous livrerons les produits à l'adresse indiquée dans le formulaire de commande.

 4.2 Délai de livraison

 Nous vous livrerons au plus tard à la date indiquée dans le message de confirmation de votre commande.

 En cas de retard dans la livraison, nous vous en informerons par courrier électronique dans les meilleurs délais et nous vous indiquerons dans la mesure du possible une nouvelle date.

 Tous les objets d'une commande seront livrés ensemble, et donc à la date de disponibilité la plus lointaine en cas d'objets en prévente dans la commande ; sauf meilleur accord entre le vendeur et le client.

 En cas d'indisponibilité du produit commandé, nous vous en informerons dans les meilleurs délais. Nous vous proposerons un produit d'un prix équivalent.

 4.3 Frais de livraison

 Les frais de livraison sont calculés automatiquement au fur et à mesure de l'ajout des objets dans votre panier.

 4.4 Le suivi de la livraison

 Vous pouvez suivre en ligne votre livraison dans la rubrique "mon compte"


5.   Le prix

 Les prix de nos produits sont indiqués en euros toutes taxes comprises (TVA française et autres taxes applicables). Ils comprennent notamment les frais de traitement de votre commande.

 Les prix sont indiqués hors taxe dans "l'espace PRO".

Si vous demandez une livraison hors du territoire français, votre commande pourra être soumise à des taxes éventuelles et à des droits de douane lorsqu'elle arrivera à destination.

Le paiement de ces droits  et de ces taxes relèvent de votre responsabilité et nous vous invitons à vous renseigner auprès des autorités compétentes de votre pays. Vous devez également vérifier  les possibilités d’importation ou d’utilisation des produits que vous nous commandez dans le pays de destination.

 

6. Les modalités de paiement et les moyens de sécurisation

 Nous encaissons votre paiement au moment de la conclusion de la transaction. 

6.1 Moyens de paiement

 Vous disposez de plusieurs moyens de paiement pour régler vos achats sur www.eurosnumismate.com

 - Par cartes bancaires : Visa, MasterCard, American Express, autres cartes bleues

Le paiement s'effectue au choix sur les serveurs bancaires sécurisés de nos partenaires (CM-CIC paiement). Ceci implique qu'aucune information bancaire vous concernant ne transite via notre site.

 Le paiement par carte bancaire est donc parfaitement sécurisé ; votre commande sera ainsi enregistrée et validée dès l'acceptation du paiement par la banque.

-  Par PayPal :

Avec PayPal vos informations financières ne sont jamais communiquées à www.eurosnumismate.com . En effet, PayPal crypte et protège votre numéro de carte. Payez en ligne en indiquant simplement votre adresse électronique et votre mot de passe.

- Par chèque : les paiements par chèque sont acceptés pour toute commande d'un montant total (frais de livraison inclus) inférieur à 100€. Tout chèque reçu d'un montant supérieur sera systématiquement détruit et la commande correspondante annulée.

 6.2 Sécurité

 Les paiements via notre site font l'objet d´un système de sécurisation. Pour vous protéger contre une éventuelle intrusion, nous ne stockons pas les numéros de carte bancaire sur nos serveurs informatiques.


7.   Satisfait ou remboursé : modalités d’exercice du droit de rétractation

 Conformément aux dispositions légales, dans les 14 jours qui suivent la réception de votre produit, vous pouvez exercer votre droit de rétractation. Vous n'avez pas à justifier de motifs ni à payer de pénalité. A l'exception des frais de retour, qui restent à votre charge, nous vous rembourserons la totalité des sommes versées au plus tard dans les 30 jours qui suivent votre rétractation. Sur notre proposition, vous pourrez également opter pour une autre modalité de remboursement (avoir, échange...).


8.   La durée du contrat et de validité du prix .

 Les prix tiennent compte de la T.V.A. applicable au jour de la commande et tout changement du taux applicable T.V.A. sera automatiquement répercuté sur le prix des produits en vente sur www.eurosnumismate.com .

Les produits demeurent l’entière propriété de la SARL EUROS D'ICI ET D'AILLEURS  jusqu’au complet encaissement du prix par la SARL EUROS D'ICI ET D'AILLEURS .

 Nos offres de prix ne sont valables que dans la double limite de la durée de validité de l’offre concernée et des stocks disponibles.

 Nos offres de biens et de prix sont valables s’ils figurent en ligne sur le site au jour de la commande

 

9.   Législation applicable/ Juridiction compétente

 Les présentes conditions sont soumises à la loi française.

En cas de litige sur le fond ou sur la forme, les tribunaux français seront seuls compétent. En l'occurrence, ce sont les tribunaux de Bordeaux qui pourront être saisis de ces litiges.


10.   Nous contacter/ service après-vente

 Si vous souhaitez nous contacter, notre service clientèle est à votre disposition ici.

 Pour toute information relative au suivi de votre commande, rendez-vous sur votre compte client. 

 

11.   Propriété intellectuelle

 Ce site et l'ensemble de son contenu (textes, photos...) sont notre propriété et ne peuvent donc être copiés, utilisés ou reproduits sans notre accord préalable, sous peine d'action judiciaire.

 

12. Informations nominatives

  Nous collectons vos informations nominatives pour la gestion de vos commandes et le suivi de nos relations commerciales. Elles peuvent être retransmises à nos partenaires exclusivement pour l'exécution de vos commandes, conformément aux présentes conditions générales

 Conformément à la loi informatique et libertés du 6 janvier 1978, vous disposez d'un droit d'accès, de suppression,  de rectification et d’opposition aux données personnelles vous concernant. Il vous suffit de nous écrire en ligne à Service clientèle ou par courrier à l'adresse figurant en haut des présentes, en nous indiquant vos nom, prénom, adresse électronique, adresse.


PayPal